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浙江头门港经济开发区

服务“零距离”为企业腾飞插上翅膀

作者:李欣 金晓欣  来源:临海新闻网  时间:2018年12月06日

  规划面积136平方公里,已入园工业企业330家,规上企业96家,其中上市企业10家,国家级高新技术企业20家。今年1至6月完成工业总产值275.1亿元,同比增长31.2%;完成规上产值239.8亿元,同比增长30%;完成工商税收17.5亿元,同比增长20.3%……这就是浙江头门港经济开发区交出的产业“成绩单”。

  在国内外经济形势日趋复杂,工业经济增速整体放缓的大背景下,头门港为何能奋步疾驰、一马当先?

  秘诀,就在于政府当好企业的“娘家人”,为企业提供“零距离”服务。今年以来,头门港经济开发区大力开展“大走访、大调研、大服务”“五问入企、五星服务”“走企业、强信心、促发展”等专项活动,为园区内企业提供及时、优质、贴心服务,扎实推进产业优化升级,大力打造先进制造产业群,保持了开发区工业发展的良好态势。

  全员出动,“一对一”精准服务企业

  今年以来,市委书记梅式苗先后6次赴浙江头门港经济开发区,专题调研企业发展情况。梅式苗通过实地走访、面对面座谈、现场办公等方式,详细了解开发区内各企业生产经营状况、出口形势、资金土地等要素保障相关情况,问需、问计、问难、问策、问效,深入探讨当前经济形势下企业发展之道,为企业提供全方位、无微不至、无私奉献的“妈妈式”服务。梅式苗在多次调研中均要求,开发区要以“最多跑一次”改革为突破口,深化行政审批制度改革,加强土地等要素保障,千方百计为企业排忧解难,打造最优营商环境,让企业享有更好的“主场待遇”,合力推动头门港经济开发区高质量发展。

  市委常委、浙江头门港经济开发区党工委副书记、管委会常务副主任胡新民每月一次以上集中走访企业,并多次召开医化企业、合成革企业的专题座谈会,深入认真倾听和解决企业诉求,全力强化工作落实,细化帮扶机制,特别是对企业发展中存在的许多深层次矛盾和问题,进行认真研究总结,建立并完善相关机制,促进服务企业常态化、长效化,努力将更多的好政策送到企业里。

  目前,在头门港经济开发区,用“全员出动”来形容服务企业的态势并不为过,实地走访调研,询问生产情况,共同商讨对策……开发区的这群“服务员”奔波在生产一线,为企业解决发展过程中存在的难题痛点。目前已组建项目攻坚团队,按照“一个项目、一名领导、一个团队、一套方案、一抓到底”的“五个一”工作要求,主动关心帮助企业,及时精准提供服务。

  翻开联系企业的干部工作日志,每一页都是一次实地走访记录;每一笔写下的都是企业最关注、最迫切需要解决的问题。“我们每月走访联点企业至少一次,了解企业发展的难题痛点,听取企业的意见和需求。对企业提出的问题,能现场解决的就要当场拍板解决。”浙江头门港经济开发区经济发展局局长李卫星告诉记者。

  10月28日,头门港滚装码头工程主体完工,这也是港口服务开发区企业的一项重要举措。随着吉利临海基地30万辆产能生产线的建成使用,汽车运输问题也成为制约企业发展的一个短板,吉利目前销往长江沿岸地区的汽车,大部分是通过路上运输、水路运输和陆上分驳相结合的方式,大大提高了企业的物流成本。

  在了解到企业的实际困难和需求后,头门港经济开发区自加压力,主动服务,成立滚装码头建设赶工小组,制定工程倒排表,加班加人加设备争分夺秒全速赶工,工程主体于10月28日完工,比合同工期提前了一个多月。滚装码头建成后,一辆辆崭新的汽车将从头门港搭乘货轮运往中国的各大城市。仅一年,我们就将见证50万吨货物和10万标量汽车来往头门港码头。

  政企沟通,分类施策破解难题

  最近,临海亮心汽车部件有限公司总经理胡良辅很忙碌,企业的自动化生产设备已投入使用,新生产的汽车车灯无论从工艺还是质量方面都有了大幅提升。而随着吉利30万辆产能生产线的投入使用,公司为其配套的车灯产品也将在质和量两个方面得到有效提升。

  对于一家从1999年就开始为吉利做配套的企业来说,落户在吉利生产基地的边上是再好不过。不过一开始,胡良辅并没有选择落户在头门港。“当时是有考虑过杭州湾工业区块那边,但是头门港招商局主动上门服务,为我们企业解决了土地和厂房问题,并落实了各项优惠政策,企业又扎根在吉利边上,非常便捷,头门港我们是来对了。”谈及企业的发展,胡良辅信心满满。

  “筑巢引凤”,是头门港经济开发区在服务企业的过程中总结出来的成功经验。“筑巢”,就是在园区打造一条完整的汽车产业链,而“引凤”,则是以此来吸引更多的上下游企业在头门港落户。“筑巢”与“引凤”互为因果,比翼齐飞。为此,我市出台了一系列优惠的机车产业园招商政策:免收每亩4.5万元的城市建设配套设施费,对入园企业免缴每亩5万元的促建履约保证金、实行相应的奖励政策……同时,积极做好跟踪服务、做好园区规划等具体工作。强有力的招商政策和细致入微的配套服务,吸引了一批重点企业的青睐。随着吉利集团扎根头门港新区发展,像豪润、润达、永欣、世达等与之相配套的产业关联度、技术含量、效益产出等综合水平较高的汽摩配生产企业也纷纷落户头门港。

  目前,产业园已经聚集了11家汽配企业,完善了汽车产业链,带动汽车产业链增长了20%。同时也带动了新区其他产业的联动发展,推出的200多亩物流项目已经落地,北洋区块轻工产业园、新兴产业园、装备制造园,港口物流园等产业集聚度也越来越高。

  在头门港经济开发区,只要企业在发展过程中遇到困难和问题,第一个想到的就是“娘家人”。开发区的工作人员积极发挥桥梁和纽带作用,为企业、企业家精准提供政策咨询、信息参考、沟通联络等方面的服务,分类施策破解难题。

  针对多家企业提出的融资、用工等共性问题,每月都有人把问题汇总,统一提交给金融办、人社局等相关职能部门集中解决。为解决企业融资难,开发区还联手金融办等单位牵头开展银企“点对点”对接活动,为企业提供信贷支持,帮助企业拓宽融资渠道;为引导企业健康发展,进一步拓展和延伸服务,借助各类优惠政策,积极协助企业申报各类项目及政策补贴、参与评级评选,并摸清企业生产经营状况,及时采集各类企业用工需求,帮助企业引进劳动力。

  近年来,一大批小微企业落户头门港后,通过开发区的扶持引导、分类施策下,积极创新,逐步破解融资难、盈利难、转型难等问题,不仅实现了自身跨越式发展,也增加了就业岗位,为园区经济发展作出了贡献。

  环境营造,“店小二精神”温暖人心

  “原来办业务要特意跑一趟杜桥,现在好了,不用出园区,短短几分钟就可全部办理完毕,省力又省时。”近日,在头门港新区的供水营业厅里,前来办理业务的企业用户张先生手里拿着刚办好的企业用水许可证,连连为工作人员的办事高效率点赞。在大厅里,像张先生这样的企业用户不在少数。

  近年来,头门港经济开发区发展势头猛,速度快。考虑到区域内300多家企业用户办理业务存在不便,灵江水务集团东部供水公司专门新设了头门港新区供水服务大厅。自今年5月正式投入运营以来,为当地企业和群众提供了一站式便捷供水服务,真正做到审批不出开发区,着力打通服务的“最后一公里”。

  以“店小二精神”来保持入院企业心头最火热的温度,这是园区提升营商软环境,贴心服务企业的真实写照。去年年初,浙江万盛股份有限公司投资的10亿元阻燃剂扩建项目因为涉及危化品制造,征地受阻,准备落户江苏。我市主要领导及开发区管委会相关负责人知情后,多次登门,以真情打动企业方,以高效落实项目,1个月内完成80亩土地政策处理工作,开辟项目审批绿色通道,1年不到的时间建成投产,产值高达11.27亿元,成为开发区内成长最快,最具期待的企业之一。

  “从最初的土地审批到后来的新项目落地,开发区管委会主动上门对接,服务细致,宁可自己自加压力,也不让我们多跑路。正因为他们的热情,我们也对脚下这片土地充满了信心。”说起开发区管委会的贴心服务,浙江万盛股份公司头门港生产基地负责人王新军仍然难掩激动。

  供水服务大厅、主动对接企业这些都只是头门港经济开发区管委会在当好企业“店小二”,优化营商软环境工作上的小小缩影。

  开发区以打造千亿级产业平台为目标,促转型、引项目、抓安环,计划五年再造一个临海工业。为了早日实现目标,园区加快培育产业集群,严格把好“进度关”“入园关”和“管理关”,确保企业建得快、建得好、早出成效。

  “最多跑一次改革”是全力营造优越营商环境的重要环节,开发区牢牢抓住“最多跑一次”改革的牛鼻子,让“最多跑一次”在港区也不掉队,围绕打造最优发展环境的目标,立足职能全力推进项目审批“最多跑一次改革”工作,努力为企业持续健康发展提供坚强的保障。

  开发区还计划筹建办事大厅,并将以此为依托,铺设一张覆盖开发区的投资项目报批的业务服务网络,形成一种长效机制。企业项目由代办员就近办、网上办,全面推行证件数据、证明类信息的互认共享,并逐步实现全流程网上办理,真正将“现场办”变为“网上办”。

  十年一剑,硬件设施日趋完善

  “发展的核心在于人。留得住人,脚步才站得稳。”企业短短的一句话却成了头门港经济开发区10年里步履不停的前进目标。人才怎么留?如何留住人?头门港经济开发区给出的答案掷地铿锵——“美好生活”。

  哲商小学头门港分校里书声朗朗,童声稚语接连不断。虽然是新校区,但是强大的师资力量与过硬的设施装备早已吸引了不少家长的目光。头门经济开发区致力于嫁接临海乃至台州最好教育、卫生资源,以高质量生活品质留人,让人才安心扎根。

  顺着大道往前,正在紧锣密鼓施工建设的是汽车文化综合体。汽车博物馆、品牌商务酒店、住宅、大型超市、电影院、集中式商业六大功能区块是周边的小区住户们口中最新鲜的话题,也是他们对未来美好生活最殷切的期待。项目相关负责人告诉记者,汽车产业是头门港经济开发区的一大支柱性产业。汽车文化综合体不仅能为开发区内产业提高公共配套服务,便利居民生活,更有利增加对高级人才的吸引与招商引资工作的开展。这一项目预计2021年将投入使用,届时这里也将成为港区住户和企业生活幸福感和满足感的来源地。

  盘石桑苞,根深叶茂,头门港经济开发区的建设架构已经拉开。城市“经脉”顺畅分明。74省道、83省道建成通车,沿海高速、台金高速、金台铁路临海段正在加快推进;联通台州市区和开发区的轻轨、临海城区直达开发区的快速路正在规划,开发区对外交通网络日趋完善;4平方公里的城市启动区场地填筑完工,医化园区建成了以东海第一大道为主的九纵五横道路网;产业城编织了北洋大道、吉利大道、工业大道等五纵八横道路网,内部连接话新篇。道路要通,环境要美。区域内绿化、亮化工程高质量完成;空中排污管网廊架其上,紧绷生态环保弦;白沙湾海滨公园大坝已经合龙,温台沿海唯一的碧水金沙旅游区即将呈现眼前。后勤娱乐跟进到位。学校、康居工程、人才公寓建成使用;高端酒店、客运中心、三甲医院等一批项目纷纷开工;三门核电厂、台州电厂,电力供应充足可靠。水供应量20万吨/日,集中供热能力600吨/小时,管道天然气供应能力6000立方/天,污水处理能力2.5万吨/天,固定处置能力3.8万吨/年……每一个数据都是开发区城市建设征途中振奋人心的硕果丰碑,是头门港未来可期的崭新蓝图上浓墨重彩的笔画勾勒。

  高楼拔地起,花海往来频。从2008年到2018年,从地广人稀的抛荒地到人才汇聚的新高地。城市路网四通八达、白沙湾海岸公园雏形已现、五星金属贸易中心开始运营、五星级酒店启动建设…….挖掘机一起一落,带出的是开发区深埋的无限潜能;高楼叠嶂,隐现的是一座临港新城崛起的蓄势待发。

  服务优质化,擦亮了头门港经济开发区的名片,园区已形成聚集发展态势,正在朝着更为高远的目标奋力迈进。


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