新年伊始,市税务局以“内查+外访”的方式进一步深化“三服务”,赢得企业广泛赞誉。
市税务局对重点人员、重点环节、重点风险点选取事项,采用日常检查与突击检查、定点检查与明察暗访相结合的方式,从党内监督与行政监督、作风效能与工作效能等方面着手,重点排查税收政策落实是否到位、干部服务是否到位、是否存在“不作为、慢作为、乱作为”等问题、是否存在刁难纳税人等情况,重点检查各类违反纪律的问题,重点查纠各项损害纳税人利益的行为,释放严肃监督执纪的高压信号。
该局组织的联合检查小组按片区随机抽选,走访企业100余家。检查组成员进企业,下工地,入车间,详细了解企业发展状况、税务干部服务情况,帮助企业现场解决涉税难题和发展困惑,并向企业发放《临海市税务局工作人员服务企业情况调查表》,听取企业困难诉求及意见建议等。在走访过程中,不少企业负责人连连称赞税务局“三服务”开展深入。临海市礼广工艺制品厂负责人感慨地说:“去年,我们企业在‘利奇马’台风袭击中受损严重,资金周转困难。最近,市税务局了解到我们企业有退税需求后,帮我们加快了退税流程,解决了我们资金难题。他们的服务,我打心里感谢!”