2月10日下午，椒江云西小区东门，业主蒋士明戴着口罩，和几位志愿者一起配合保安执勤，给进出小区的业主量体温。小区其他三处出入口从春节起就已封闭，小区内很平静，业主们多数都待在家中。

疫情防控工作开展以来，全市276家物业服务企业1.5万多名一线物业服务人员坚守工作岗位，严格落实各项防控工作，严守社区疫情防控的关键防线。

住宅小区管控全覆盖

在椒江凤凰铂金广场小区的物业管理中心，物业工作人员整理、登记清点了一批一次性手套，分发挂在小区521户住户家的门把手上。

因为有报道称门把手上检测出新型冠状病毒核酸，该小区物业建设管理有限公司副总经理李丽娟和同事连续跑了3家超市，购买了一批一次性手套，提供给小区所有住户，倡导大家出入家门、乘坐电梯时使用一次性手套触摸门把手、电梯开关，避免交叉感染。

除了提倡“无接触出入小区”以外，他们还严格按照要求，每天早、中、晚对小区所有电梯进行3次消毒。

新冠肺炎疫情来势凶猛，根据我市疫情防控决策部署，市物业主管部门第一时间下发《关于进一步做好我市物业管理区域新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》，通过微信、钉钉向各县（市、区）局、集聚区分局分管领导、业务科室负责人发出做好物业服务行业疫情防控的要求。

各地采取分片包干，实行一物业小区一干部联系制度，指导各物业服务企业按要求加强疫情防控宣传、出入口管理、公共区域消杀、重点疫区来台人员排查、居家隔离区域管控等工作，共检查物业服务企业276家，实现全市物业住宅小区管控全覆盖。

物业主管部门还对全市物业服务行业从业人员进行深入细致摸排，密切关注人员动向，摸排情况实行一日一报。

守望相助场景随处可见

“现在物业服务行业还存在不少困难，比如人员紧缺、物资紧缺、运行成本增大等。”市综合行政执法局物业管理处负责人周文说，特别对于中小物业服务企业来说，压力很大。

在这场疫情防控攻坚战中，每一位业主和每一位物业人都在精诚合作。这段时间来，守望相助的场景在不断上演。

2月6日中午，路桥兰韵春天小区，红色物业联合党支部书记兼业委会主任於鹏提了一个粉色的生日蛋糕，放在某号楼后，通知了业主。

这位业主的女儿过生日，买不到蛋糕，只能以饼干代替。於鹏听说后，找到另一个会做蛋糕的业主，订做了一个送去。

自疫情防控开始以来，物业服务人员进入长时间高强度工作模式，台州市物业行业党委号召小区党支部、党员志愿者积极行动起来，发挥基层党组织战斗堡垒作用，在居住地为广大业主服务。

据初步统计，全市共有10713名党员在居住小区参加志愿服务。