7月7日中午，一对父女在市行政服务中心公安户籍窗口向工作人员不停地道谢：“真的太感谢你们了，大中午的还打扰你们休息，真的非常抱歉。”“没事，你赶紧带孩子回去休息一下，压压惊。都说好事多磨，相信女儿一定能考出好成绩的。”工作人员卢春琴对父女微笑着说。

　　原来，这天12时30分左右，在办公室忙了一上午的民警王洪军腰酸背痛，就在大厅里活动活动筋骨。这时，一对父女心急火燎地冲进来，一看见身穿湛蓝警服的王洪军，就像抓到了救命稻草，急切地说：“警察同志，我女儿身份证丢了，下午还要高考，能不能帮忙办一张临时身份证啊？”

　　一听这事，王洪军连忙把父女请进办公室，一边安慰他们别着急，一边联系办理身份证的工作人员。正值暑假到来，公安户籍窗口也迎来了忙季，每天仅居民身份证办理量就高达200余张，高负荷运转让工作人员精疲力竭，大家午间时分便抓紧休息补充体力。王洪军打手机一直无人接听，看着焦急的父女，他立马跑到大厅二楼休息室敲门，迷迷糊糊起来的卢春琴开门后听说这事，二话不说把专门负责拍照的黄郑颖叫醒，两人随即出来办理。

　　卢春琴一面向领导汇报情况，申请开通绿色通道，一面负责居民身份证受理，黄郑颖负责拍照，两人分工合作。不到10分钟，从封口机出来还热乎着的《临时居民身份证》已交到父女手上。

　　都说男儿有泪不轻弹，喜极而泣的父亲一边抹眼泪一边说：“上午考完语文，孩子太紧张了，都不知道什么时候把身份证丢了。来的路上，我们都特别担心，为了孩子能顺利参加高考，我们陪读多年，如果没有居民身份证，多年努力就泡汤了。今天你们帮了我们一个大忙，太感谢了。”于是，就出现了文章开头的一幕。

　　王洪军说：“不客气，人民警察本来就是为人民服务的。希望孩子好好参加考试，努力考出好成绩！”

　　无独有偶，刚送走这对父女，大家准备回去休息一下时，窗口又来了一对神色紧张的母子，小伙子杨某也是考生，因为紧张他也丢了居民身份证……看着墙上的指针，卢春琴他们干脆放弃休息，换上警服，提早投入下午的工作中。