9月18日，台州市人大常委会党组副书记、副主任单坚一行来我市视察调研社会矛盾纠纷调处化解“最多跑一地”改革工作。我市领导胡新民、卢如平、韩倩参加调研。

　　社会矛盾纠纷调处化解“最多跑一地”改革专项监督，是今年省市县三级人大联动的重点监督工作。当天上午，调研组一行先后来到汛桥镇社会矛盾纠纷调处化解中心、古城街道鹿城社区、古城派出所、市社会矛盾纠纷调处化解中心等处，详细了解我市社会矛盾纠纷调解和机制运行的有关情况。

　　在当天下午召开的座谈会上，调研组听取了我市相关工作的情况汇报，并就如何高水平推进社会矛盾纠纷调处化解“最多跑一地”改革进行交流探讨。与会代表各抒己见，提出了诸如进一步明晰矛调中心法律定位、强化部门联动协作、引导社会力量参与、探索数字赋能、精细化精准化服务等建议。

　　据了解，推进社会矛盾纠纷调处化解“最多跑一地”改革，是省委省政府深入贯彻落实习近平总书记考察浙江时重要讲话精神的一项重要举措，创造性地把“最多跑一次”改革的理念、方法、作风运用到社会治理领域。市委、市政府高度重视此项工作，在台州市范围内率先启动信访“最多跑一次”改革，于去年10月建成启用“一站式接待、一揽子调处、一条龙服务”的市社会治理综合服务中心(信访超市)。今年6月，该中心对标全省一流、按照一类标准进行全面升级。与此同时，全市域全方位推进社会矛盾纠纷调处化解“最多跑一地”改革，全市信访形势呈现“三降两升”的良好局面。

　　单坚充分肯定了我市矛调中心建设和“最多跑一地”改革取得的成绩，并对下阶段工作提出了要求。他强调，社会矛盾纠纷调处化解“最多跑一地”改革是全面展示新时代中国特色社会主义制度优越性“重要窗口”的标志性工程，是“枫桥经验”的升级版，是推进“三立三进三突围”发展路径的重要内容。各级各有关单位要进一步提高认识，坚持以人民为中心的发展思想，以更严要求、更高标准推进矛调中心建设和“最多跑一地”改革。要进一步落实落细改革举措，加快县、镇街、村社三级矛调中心建设，加强资源力量整合，建立绩效评价体系，在实用实效上下功夫，切实把矛盾解决在萌芽状态，把问题化解在基层。要进一步理顺运行机制，坚持部门协作，实现左右联动、上下贯通，为实现基层矛盾纠纷多元调处化解提供坚实基础。要进一步强化数字赋能，在数据集成、智能研判、线上闭环管理、预测预警预防等方面发力，促进数据资源共享、多业务协同应用，实现监督精准、管理有效。要进一步发挥人大代表、乡贤的助推作用，坚持真监督和真支持相结合，察民情，知民意，助力矛盾纠纷化解，促进社会和谐稳定。