“热了、渴了、累了，就到这里坐一下，喝点水，看一下手机；有手机使用上的疑惑，店里的工作人员能帮我们解答，这个‘翼站’，真的挺暖心的。”叶阿姨是一名环卫工人，在人民路一带负责道路清洁。日前，她在临海电信巾山路营业厅的“爱心翼站”休息了一会儿，喝了瓶冷饮，还体验了手机贴膜暖心服务，叶阿姨不禁竖起了大拇指点赞。

　　8月13日上午，市总工会、中国电信临海分公司联合在临海电信巾山路营业厅举行“爱心翼站”揭牌暨启动仪式。记者在现场看到，不大的“爱心翼站”里配备了椅子、微波炉、冰箱、饮水机、便民服务箱等硬件设施，可提供饮水供给、餐食加热、手机贴膜等十余项便民服务。据悉，目前，全市14家电信营业厅均已设置了规模不等的“爱心翼站”服务专区。这些“爱心翼站”将视情况，为环卫工人、快递员、外卖员等户外工作者及老年人、残疾人、孕妇等特需照顾的群体提供不同类型的便民服务。

　　据中国电信临海分公司党委书记、总经理杨江舟介绍，为了给群众提供更周全、更贴心、更直接的便利服务，他们安排了爱心大使专门负责接待。另外，巾山路营业厅、杜桥营业厅每周二还将开设“幸福学堂”，专门辅导老年人使用智能手机，科普网络防诈骗知识。

　　记者了解到，早在2019年，市总工会就创新创建了“户外劳动者爱心驿站”，此次与中国电信临海分公司联合推出的“爱心翼站”将让更多群众受惠。