日前，台州府城文化旅游区成功晋级国家5A级旅游景区，越来越多的游客慕名而来。

　　台州府城文化旅游区位于临海市古城街道老城区。老城区内，居民住宅和文化景区交融，还有众多的学校、医院、宾馆、饭店等，人员流动性大，社会治安防控压力大。

　　“府城平安驿站设立以来，台州府城文化旅游区的文明面貌焕然一新。旅游区被列为国家5A级旅游景区，府城平安驿站功不可没！”古城街道党工委副书记方旭如是感慨道。

　　服务群众的“暖心站”

　　“临海的警察真是YYDS(网络流行语，即“永远的神”的意思)……”不久前，来过台州府城文化旅游区旅游的赵先生在微信朋友圈发出这样的点赞。赵先生在旅游时不慎将自己的手机遗落，等府城平安驿站民警联系到他时，他已回到杭州，民警立即将他的手机邮寄回杭州。民警的细心，让他感觉“很暖心”。

　　府城平安驿站工作人员建立了“府城平安驿站商户联盟”微信群，群内成员有商铺老板、市文旅集团员工、府城E警、网格员等各类人员，失物招领启事、公告信息、需要办理什么证件都可以在群内发布，以便互动交流。今年以来，通过这一微信群，府城平安驿站工作人员共帮助游客寻回失物80余件，为景区居民办理更改户籍、身份证挂失申领、流动人口登记等业务300余次。

　　不仅如此，驿站工作人员还会在微信群里发布“府城反诈日历”，及时把最新的诈骗手段及防范方法告诉群里成员，通过他们带动府城居民提高反诈意识、护好“钱袋子”。

　　2021年至今，驿站民警践行三能标准和三能要求，集中进行反诈、消防、防溺水讲座120余次，推广注册“国家犯罪APP”8000余人，古城辖区诈骗案件发案率较去年同期下降28%。

　　化解矛盾的“解忧站”

　　“警察同志，他们店的排污问题很大，你可得好好评评理！”今年初，巾山广场的一家门店因为排污管道问题引起南门社区居民的不满，双方协商不下，便一起到府城平安驿站调解室向民警求助。

　　为化解商户与周边居民的矛盾，民警立即组织社区干部、网格员、市场监督等部门工作人员进行联合调解。经过实地走访调研，工作人员为该商户的门店重新确定了排污管改道方案，商户和周边居民这才握手言和。

　　府城平安驿站调解室成立后，邀请社区干部、律师、市司法局等调解力量入驻，运行联合调解模式，帮助台州府城文化旅游区内的居民、商户和游客化解各类矛盾纠纷，被社区群众称为“解忧站”。

　　今年5月，临海人民法院共享法庭入驻府城平安驿站，由法官、民警、调解员联合进行线上、线下调解，调解成功的，予以司法确认；不成功的，可直接在共享法庭完成网上立案，实现矛盾纠纷闭环管理，为调解室工作又注入新能量。

　　联勤联处的“督查站”

　　“这几年紫阳街的变化太大了。早些年，台州医院门口、龙兴寺附近，经常有人乱停车、乱摆摊，看着就闹心；现在，马路整洁了，交通有秩序，人住着心情都舒畅不少！”紫阳街一家民宿的老板对记者说。

　　台州府城文化旅游区里商铺林立，人员密集，车辆往来众多。几年前，旅游区各路口违法揽客停车、违章停车以及流动摊贩乱摆摊的现象经常发生，群众反映强烈。

　　府城平安驿站建立后，古城交警中队、市行政执法局、市市场监督局等单位抽调工作人员进驻，参与联勤执法，发挥集成执法、集成管理、集成服务功能，对占道经营、招手停车等不文明现象进行常态化联合整治，2021年至今，共规劝违规摆摊567场次，整治景区周边违章停车、招手停车150余起。

　　如今的府城平安驿站，已经和繁华的紫阳街融为一体，不仅成为服务群众的“便利点”和执法力量的“屯兵点”，更是应急处突的“桥头堡”和共治共享的“空间站”。随着府城景区创5A成功，府城平安驿站将进一步挖掘辖区资源，推动形成更深层次的社会治理新格局。