在古城街道，有对妯娌因家庭琐事积怨，20多年间争吵不断，即使亲朋好友屡次费力劝解，双方依旧互不相让，甚至产生肢体冲突闹到派出所。二人剑拔弩张的关系使得整个家庭常年笼罩在紧张的氛围中。这一棘手的家庭矛盾，古城街道调解员陈崇明仅用了一个下午，便巧妙化解了。

　　前不久，这对妯娌在又一次激烈争吵后，来到陈崇明调解工作室。作为一名经验丰富的调解员，陈崇明深知家庭矛盾的敏感性与复杂性，在了解完双方此次产生冲突的原因是“对鞋架摆放位置不满”后，他心里有了个大概：这对妯娌的矛盾，从根源上讲，是常年住在同一幢房子里，双方对公共空间的使用问题无法达成一致而造成的。此前各方调解不见效，主要是因为方法不对，只安抚当事人一时的情绪，却没有从根本上帮她们解决问题。只“灭火”却不“清除导火索”，当然止不住她们的冲突。

　　抓住症结所在的陈崇明，耐心地听取了双方的意见，并跟随这对妯娌来到住处，将公共区域进行清理和重新规划，确保双方都能公平合理地进行使用。对于一到三楼的厕所，陈崇明提出要允许双方共同使用；针对各楼层通道放东西影响通行的问题，他提出合理的解决方案；对于四楼小阁楼，陈崇明巧妙地将其划给她们的婆婆使用，既解决了杂物堆放的问题，又满足了婆婆的需求……陈崇明有条不紊地安排完这一切，这对妯娌的情绪明显平缓下来。

　　接下来，陈崇明趁热打铁，耐心地讲解家庭关系和睦的重要性，从而引导双方当事人换位思考、相互体谅。此外，他还积极拉动这户家庭的其他成员来一起缓和关系，尤其是要求两位丈夫参与到调解中来，共同为家庭的和谐努力。陈崇明春风化雨的态度与有理有据的话语，让这对曾经水火不容的妯娌握手言和。

　　矛盾得到圆满解决后，一家人激动得难以言表。八旬高龄的婆婆感慨地说：“要是陈老师早点出现就好了，这样我们早就能解决这些矛盾了！”李大媳妇和王小媳妇也不好意思地表示，经过这次调解，她们认识到了家庭和谐的重要性，愿意为维护家庭的和谐与幸福共同努力。