4月15日至16日，2026浙江省女职工旅游服务职业技能竞赛在我市举行。本次大赛采用“以赛代训”的方式，旨在推出一批专业精、服务好的优秀文旅工作者，发挥以点带面的示范引领作用，全面提升“诗画浙江”的品牌影响力，为全省文旅产业高质量发展注入巾帼动能。

　　本次竞赛包含导游、旅游定制服务师两大赛项，通过“理论测试＋实操展示”，全面检验选手专业素养、服务技能与创新能力，为全省文旅人才搭建起交流互鉴、切磋技艺、共同精进的优质平台。

　　比赛现场，70多名参赛女职工轮番上阵、各展所长。她们深挖本土特色旅游资源，将浙江的山水风光、人文风骨、市井烟火巧妙融入讲解词与定制方案中，用女性独有的细腻与温度诠释文旅服务的匠心内涵。评委组从专业性、创新性、表现力等维度综合打分、精准点评，最终评选出多个奖项。

　　“这次比赛不仅是一次技能的检阅，更是一次难得的学习机会。”来自台州的参赛选手凌叶说，“通过与各地优秀同行切磋，我看到了自己的不足，也收获了宝贵的经验。回去后我会把比赛中学到的东西带到日常工作中，为游客提供更有温度、更有深度的旅行体验。”

　　本次省级女职工文旅技能竞赛落地我市，既得益于我市文旅资源丰富、产业基础扎实，更源于我市总工会长期深耕女职工人才培养工作，营造出浓厚的巾帼成才、岗位建功良好氛围。

　　近年来，市总工会全面落实关于做好新时代女职工工作的部署要求，构建起“权益保障＋发展赋能＋社会支持”的三维服务体系，精准开展阶梯式、订单式技能培训，搭建岗位练兵、技能比武平台；推动企业建立管理与技术并行的职业发展通道，破解女职工晋升难题；做实女职工权益保护专项集体合同、“妈咪暖心小屋”“爱心托育点”等保障举措，同步推进托育、健康、心理、文化交友等关爱服务，全方位护航女职工成长成才。

　　得益于系列举措，全市工会年培训女职工3000余人次，其中85%以上获得相应技能等级证书，平均薪资提升约15%；全市建会企业《女职工特殊权益保护专项集体合同》签约率约95%，形成了技能提升有渠道、职业发展有通道、权益保障有契约的良好局面。

　　“下一步，我们将持续深化三维服务体系建设，紧扣文旅等特色产业需求，拓展技能培育载体、优化服务保障举措，不断把女职工‘温暖之家’建得更温馨、更牢固，团结带领广大女职工为浙江文旅高质量发展贡献更大巾帼力量。”市总工会相关负责人表示。