10月15日下午，市综合行政执法局党委书记、局长陈崇华在市12345政务咨询投诉举报中心现场接听电话，受理关于我市城市管理执法等方面的投诉、意见、建议及相关政策法规咨询。

　　“你好，陈局长。我家在腊梅路附近，这几年夜市摊主占道经营、杂物堆积，影响周边群众生活，希望能进行处理。”“你好，我局目前已制定夜市综合治理方案，明确通过集中安置、统一管理、强化日常巡查和环卫保洁等措施，加快推进夜市整体搬迁工作，从源头上化解矛盾问题，依法妥善处理各类纠纷，切实维护周边商户和居民的正常经营生活秩序。”

　　“陈局长，你好。我想咨询下人行道上违章停车处理的线下窗口有哪些？”“你好，目前我局一共开设了3个处理窗口，地址分别是在江南街道七一河路111号的临海市公安局交通管理大队违法处理中心综合执法窗口、古城街道鲤山路37号的临海市综合行政执法局机动车违章处理中心、杜桥镇下街路新耀达商城16幢的临海市东部行政服务中心综合行政执法窗口。”

　　“你好，陈局长。我在崇和路停车，去买了一瓶水，就被贴了违停罚单。我认为应该给市民们预留一定的宽限时间，不能没停几分钟就被贴罚单。”“你好，人行道的违停管理是分严管路段和非严管路段的。在非严管路段违停的，我局工作人员会先贴黄色的《不按规定停车提醒单》，车主在收到短信通知后及时驶离，就不再处罚。崇和路属于违停严管路段，在严管路段违停的，我局工作人员不再贴提醒单，而是直接贴白色的《违法停车信息采集提醒单》。”“陈局，那我怎么才能知道这条路是严管路段还是非严管路段？”“首先，不管是严管路段还是非严管路段，违停都是一个违法行为，作为车主应当遵守法律法规，将车辆停放在施划的停车泊位内。其次，对于违停严管路段的划分，我局和交警部门在‘临海发布’公众号上都有相应的通告，并且在道路两端都设置了严管路段的警示牌。”

　　在当天下午一个半小时的时间内，市12345政务咨询投诉举报中心共接听市民来电30件，其中陈崇华现场接听电话10件，转交办20件，涉及占道经营、违法建设、市政设施等各类热点问题。对于热线电话反映的问题，能当场答复的，陈崇华在接听时间内予以回复；对于当场不能解决到位的咨询事项，他交代工作人员及时跟进，尽快给来电人回复。