知者行之始，行者知之成。今年以来，市公安局牢固树立“以人民为中心”的发展思想，深入一线听诉求，从小事入手、从细处着眼，坚持把“人民满意”作为一切工作的出发点和落脚点，出实招、实效、实绩，为群众办实事、解难事、谋幸福，全力锻造公安队伍良好形象，不断提升人民群众满意度。

　　“警”紧相伴　为青春护航

　　“还好有张警官的及时介入，我的生活费才没有被骗走。”近日，来自浙江汽车职业技术学校的学生周茂(化名)在遭遇兼职诈骗时，该校的驻校警官张敏及时劝阻拦截，保住了周同学的生活费。

　　今年以来，市公安局选派经验丰富的民警在浙江汽车职业技术学院、临海市海商职业技术学校等6所职业学校、高校实行“驻校警官制”，驻校警官与校教职工同作息共守护，主动将“进校园”变成“在校园”。驻校警官联合校教职工、学生干部等力量组建宣讲、矛调、巡逻、帮扶等共治共享队伍，常态化开展校园霸凌、禁毒防毒、交通安全专题讲座，不断增强学生法治观念。目前，辖区试点学校已全面建成融交通、反诈、防性侵等宣防于一体的安全教育馆，累计靠前调处重点涉校矛盾纠纷66起。

　　设置多元警校，深化成长干预。以“1+18+N”运行框架组建“鹿警少年”警校，今年暑期共有116名“小警察”筑梦警校夏令营；270名“鹿警少年”学员深度体验警校精神文化、安全防范、素质提升等课程。在大洋社区试点“社区+警校”职能，设置防护能力提升、智能交通认知等6类精品课程，邀请退休教职工、义警、社工等群防群治力量参与普法教育宣防活动，充分发挥宣传矩阵优势，拓展宣传面覆盖12.4万余人次。

　　此外，市公安局还联合教育、民政、共青团、妇联等部门发挥团队力量，开展心理咨询、法律救助、社工机构等社会服务，组建“4+X”干预帮扶团队。目前团队在册成员308人，帮扶留守、单亲等重点未成年对象2300余人次。

　　“警”盯群众需求

　　免证速办便民有方

　　“车子被追尾了，想要处理事故时才发现驾驶证丢了，之前看新闻说现在临海不带证件也能办理，就马上赶来办事大厅补办。果真，工作人员用我的电子身份证很快办好了，真的太方便了！”拿着新办的驾驶证，市民王女士感慨道。

　　今年以来，为解决市民“随身带证件”烦恼，在公安部第一研究所、浙江省公安厅相关技术的支持下，市公安局牵头改革，通过省市县三级专班联建，在“浙里办”“支付宝”上线“免证速办”程序，在全国率先实现828个政务服务事项全域贯通。群众通过扫“浙江省电子身份证”或输入“名字+居民身份证号码”任意一种方式即可完成实人核验，授信调取个人电子信息实现免证速办，群众平均办事时间缩短至8分钟。该应用上线以来，已服务群众25万余人次。

　　“‘免证速办’能做到每次信息交互留存证件时，系统会自动加注时间和‘仅用于办理某事项’的底纹，并做到信息全脱敏、调取有痕迹、使用但不留存，比实体身份证安全系数更高，不用担心肉眼比对存在误差，也不用担心遗失盗用。”市公安局相关负责人说，针对老年人、企业主等需要的代帮办问题，“免证速办”在程序中嵌入委托办功能，很好解决了群众的代办需求。

　　“警”守钱袋子

　　打好反诈“组合拳”

　　今年以来，市公安局聚焦电信网络诈骗犯罪打击治理，围绕“压发案、多破案、多挽损、快返还”的工作目标，强化、优化“打、防、管、控、宣、治”六项措施，推动该项工作取得新成效。截至目前，全市电诈发案同比下降12.53%，案损同比下降51.67%。

　　在预警宣防工作中，一方面，依托侦查中心精准高效的预警模型，实时识别和拦截潜在的诈骗电话、短信及网络诈骗信息，做到苗头早发现、危机早处置，今年以来共处置各类预警信息20.98万条，成功劝阻3640人，劝阻金额达3379万余元。另一方面，针对不同年龄段、职业和兴趣爱好的人群，“对症下药”，制定了差异化的宣传策略和内容。线上通过社交媒体、短视频等平台发布反诈知识，开展反诈宣防754场；线下则深入社区、学校、企业等场所，开展面对面反诈宣防3006场。针对各辖区派出所反诈专员、社区网格员、企业反诈宣防人员等，举办培训班225场。

　　在案件侦办工作中，始终坚持零容忍原则，实施全链条打击，集中攻坚一批大案要案，坚决打掉犯罪分子的嚣张气焰。今年3月，我市警方从临海市王某某被诈骗案入手，循线深挖，发现境内一特大诈骗引流集团通过大肆招募话务员，引诱被害人加入涉诈群聊，为境外诈骗团伙提供引流服务。市公安局第一时间成立联合专案组，查明该集团组织框架和人员身份，组织百余名警力奔赴外省开展集中收网，捣毁作案窝点6个，抓获金主、管理、骨干等多层级犯罪嫌疑人131名，彻底摧毁了该诈骗引流集团。

　　“警”跟“企”盼

　　持续优化法治化营商环境

　　近年来，市公安局深入贯彻落实省、市级服务企业优化营商环境有关部署要求，通过追赃挽损、阵地建设、执法规范等途径，持续优化法治化营商环境。今年已抓获经济案件犯罪嫌疑人114名，挽回经济损失2207万元。

　　在经办大额挪用资金案的过程中，市公安局在确保破案、打击处理质效的基础上，以全链条追赃为着力点，综合运用各项手段，在获取犯罪证据的同时迅速查清涉案财物的去向，有效保护涉案财物。同时，紧紧围绕营商环境优化提升“一号改革工程”，拓展为企服务警务联络站内涵外延。

　　此外，结合我市清廉民营企业建设工作，通过警力前移，变管理为服务，大力开展走访企业、权益优化保护行动，引导企业完善防范制度，构筑企业内部预防贪腐的牢固屏障。