10月16日下午，市人力资源和社会保障局党委书记、局长董志慧在市12345政务咨询投诉举报中心现场接听电话，受理关于我市人才招引、就业创业、社会保障、劳动关系等方面的投诉、意见、建议及相关政策法规咨询。

　　“董局长，你好。我是2024年毕业的本科生，今年7月份到临海的伟星新材工作。听说大学生在临海工作，有安家补贴可以申领，请问如何办理呢？”“你好。根据我市相关政策规定，你的情况可以享受3年1万元的安家补贴和10万元的房票补贴。安家补贴需要签订3年以上劳动合同和缴纳6个月以上养老保险才能申请，你现在社保还没交够6个月，可以等到满6个月后再申请安家补贴。同时，伟星新材是非公企业，你如果在这个企业工作满3年之后，还可以享受第二轮安家补贴。这项业务可以通过‘浙里办’APP，搜索台州人才在线直接申请。如果操作中碰到困难，你可以向我局高层次人才服务中心咨询，电话85127051。另外，你还可以登录‘浙里办’，搜索‘台州人才在线’，申领台州人才码。我们的台州人才码不仅能提供3年免费公交，还能享受观影、游泳健身、餐饮等优惠。”

　　“董局长，你好。我是今年刚毕业的本科毕业生，目前在我市一家小微企业工作。我听说今年就业补贴政策有调整，请问本科生现在可以领多少钱？”“你好。今年高校毕业生就业补贴政策有比较大的调整，2025年1月1日之后毕业的学生都要按照新政策执行。按照新政策，不分学历，补贴金额全部统一为4000元每年，最长可以领3年。现在申请条件也有一些调整。新政策把就业企业范围改为中小微企业，要求申领人工资要低于浙江省上年度非私营和私营单位就业人员加权平均工资，目前该金额为8433元。如果你符合补贴申领条件，可以在企业为你缴纳社保满一年以后在“浙里办”申请补贴。要注意，社保未在同一家企业缴纳满1年是不能申请的。首次申领一定要在初次缴纳社保次月起的3年内。有问题可以拨打我们就业中心，电话85313991。”

　　“你好，董局长。我今年58周岁，已经交了17年企业养老保险，但是现在生病了，想要提前退休，怎么办理？”“你好。现在因病提前退休的政策已经取消了，自今年1月开始实施《企业职工基本养老保险病残津贴暂行办法》，参保人员达到法定退休年龄前，因病或非因工致残经鉴定为完全丧失劳动能力的，可以申请按月领取病残津贴。接下来你要做的是，向我局社会保险科提出劳动能力鉴定申请，他们会受理并安排你做鉴定。如鉴定结论达到完全丧失劳动能力的，且你现在缴费年限已满15年，距离退休年龄也是5年以内，就可以办理病残津贴的审批手续。病残津贴月标准执行参保人员待遇领取地退休人员基本养老金计发。领取时间是按照累计缴费年限计算的，你养老保险交5年内的，支付12个月病残津贴，5年以上每多缴费1年(不满一年按一年计算)，就增加3个月的病残津贴。比如你交17年的，就是领48个月。之后你如果还有相关问题要咨询，可以拨打我局具体承办科室的电话85158819。”

　　在当天下午一个半小时的时间内，市12345政务咨询投诉举报中心共接听市民来电61件，其中董志慧现场接听电话11件，转交办50件，涉及就业补贴、人才招聘、档案流转等各类热点问题。对于热线电话反映的问题，能当场答复的，董志慧在接听时间内予以回复；对于当场不能解决到位的咨询事项，他交代工作人员及时跟进，尽快给来电人回复。