营商环境关系到经济发展、关系到所有市场主体的利益、关系到大众创业就业、关系到民生福祉。去年以来，我市以《市场主体登记管理条例》出台为契机，以全市10余万市场主体营商环境优化为目标，围绕营业执照申办人工审核耗时长、效率低等堵点问题，在台州率先推出商事登记智能辅助审批系统，以营业执照的自主化申报、智能化审批、多元化办理为发力点，推动商事登记确认制改革，目前覆盖至238个行业，涉及1016项经营范围自动匹配，实现全市商事登记耗时压缩至最快5分钟。

　　商事登记业务办理

　　“足不出镇”

　　“非常便利。我们企业原本都要跑市行政审批服务中心或者东部行政服务中心才能办理业务，现在头门港的企业服务中心就能办理，不用再来回跑几十公里，省事儿多了。”位于台州经济技术开发区的一家企业的负责人张先生感叹，“而且变更后的营业执照当天就拿到了，对我们企业以后业务的开展真的是方便多了。”

　　去年以来，市市场监督管理局为助力镇(街道)政务服务“就近办理、集成服务”改革，以“服务企业、服务群众、服务基层”为要求，梳理服务清单，建立多套体系，打造服务队伍，下放服务事项，先后在古城街道、白水洋镇便民服务中心和台州湾经济技术开发区企业服务中心入驻服务专员，为市场主体提供专业化、高效化、便民化的商事登记服务，同时联合邮政局、农商银行打造便民服务代办点，提升服务便民度，实现商事登记业务办理“足不出镇”。

　　“针对企业分布密集、特种设备存量庞大的镇街，率先实现市监领域所有事项‘就近办理，足不出镇’。接下来，对于条件成熟、有能力承接的镇街逐步分批下放事项，持续为经济复苏注入活力，进一步提升群众办事便利度和幸福感。”市市场监管局相关负责人表示。

　　“综合受理员”

　　让办事高效又暖心

　　“您这里缺少了一份证明，我帮您找一下，我们这边有电脑，可以登录政务服务网站，上传完成后就可以审核通过。”不少群众办证时，总会出现“缺这缺那”的难题，导致业务无法继续办理。“综合受理员”的出现，及时解决了难题。

　　春节过后，市场回暖，经济复苏，市场主体增长迅速，市场监管窗口迎来办事高峰。“综合受理员”的加入极大地缓解了窗口工作压力大的问题，提升了窗口的办事效率。通过在市场监管窗口旁边建设网上办理服务区，打破传统模式下在柜台上面对面的交流障碍，为办事群众提供一对一、肩并肩的专业解答与暖心代办服务，为办事群众提供最大化的便利度。

　　“我的材料都是晓月上传到网上的，要是没有她，我都不知道怎么填报申请，现在已经审核好，可以拿执照了，真的很感谢她。”来窗口办事的老陈对综合受理员晓月的服务赞不绝口。

　　“人工查”变“智能审”

　　模式提效率

　　“以前开个公司，前前后后需要一个星期的时间，现在十几分钟就能提交好材料，而且签字也在手机上电子签，全程网上申报，工作人员帮我审批后就能现场拿证了，如果等不及还能先回去，等执照邮寄到家，实在是太方便了。”前来市行政审批服务中心领执照的建材公司曾老板高兴地说道。

　　市市场监管局推出的商事登记“智办”系统，改变了传统的“申请人填写材料—审查员审查材料”办理模式，在申报人填写材料时，同步开展智能预查，对名称、住址、范围等一般性登记内容进行预先审查，符合条件的0秒跳转至电子签名环节，减少材料审查等待时间。

　　与此同时，该局将“人工受理-人工审核-人工校对”3个串联办理的环节合并为一键质检的1步办结模式。目前，全市营业执照内部审批出照由3步压缩至1步，在极大节省行政审批人力资源的同时，也极大方便了办事群众。

　　“接下来，我局将持续积极探索营商环境优化路径，进一步畅通市场准入，为市场主体松绑减负，着力推动市场主体多起来、活起来、强起来。”市市场监管局相关负责人表示。