“我们还是第一次打‘警的’,切身感受到了这个城市特有的温度!”近日,上海游客陆先生为浙江省临海市公安局大田派出所警车“招手即停”服务举措点赞。
春节期间,大田街道奋进街的网红夜市吸引了大量游客。陆先生一家在夜市品尝小吃时,8岁的儿子不慎与家人走散。正当一家人心急如焚时,恰逢大田派出所警车巡逻至此。陆先生看到警车上印有“招手即停”字样后,拦下警车求助。巡逻民警了解情况后,立即联系派出所综合指挥室,在“科技+人力”的助力下,最后在一家玩具店找回了孩子。
感受到警车便利服务的不仅有外地游客,还有当地居民。今年除夕夜,年近90岁的王阿婆吃多了导致消化不良,子女又没有住在身边,老两口准备去医院,在家门口碰到了巡逻的大田派出所警车。得知情况后,民警将老两口送去附近医院。
招手即停的“警的”服务,大田派出所坚持了32年。1992年3月5日学雷锋纪念日,大田派出所立足时代背景,利用所内唯一一辆警车,推出“群众有难、招手即停”服务,受到了辖区群众的欢迎。
32年来,大田派出所这项为民服务举措一直传承至今,他们将原来的“群众有难,招手即停”改为“守护为民,招手即停”,现在的警车不光是“警的”,还是宣传反诈防骗的使者,是调解矛盾纠纷的平安驿站,随时接受群众的报警、求助、咨询。凭借招手即停的“警的”服务,大田派出所收获了300多面锦旗、240多封感谢信,群众安全感、满意率达99%。 (图片由市公安局提供)